Гарантия 1 год
Если в течение гарантийного срока возникнет неисправность, свяжитесь с нами. Мы согласуем передачу компьютера, проведём диагностику и устраним гарантийный случай в установленный законом срок.
Индивидуальная сборка · Доставка по Москве · Гарантия 1 год · Тестирование 24 часа
Главная / Гарантия и возврат
Поддержка после покупкиГарантия и возврат
На собранные компьютеры действует гарантия 1 год. Условия по отдельным комплектующим также зависят от гарантии производителя.1год
гарантии
гарантии
Что входит в поддержку
- Первичная консультация и диагностика
- Проверка сборки и установленных комплектующих
- Ремонт или замена при подтверждённом гарантийном случае
- Информация о ходе обращения
Когда гарантия не действует
- Механические повреждения и следы жидкости
- Нарушение правил эксплуатации
- Самостоятельный ремонт или повреждение пломб
- Повреждения из-за перепадов напряжения, вирусов или стороннего ПО
Возврат и обмен
Возврат и обмен выполняются в соответствии с законодательством РФ. Для технически сложных товаров порядок зависит от состояния товара, способа покупки и характера недостатка. Мы рассматриваем каждое обращение индивидуально и письменно фиксируем результат.
Обращение
Как обратиться
- Подготовьте номер заказа или чек
- Опишите проблему и приложите фото или видео
- Свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере
- Передайте компьютер на диагностику по согласованию